Locaties Contactpersonen Nieuws NOAGG Vacatures Cliëntenportaal

Welkom bij Indigo in de regio Midden Nederland

Indigo Midden-Nederland biedt psychische ondersteuning, direct en dichtbij. Dat doet ze door het verzorgen van voorlichting, zelfhulp en begeleiding en behandeling bij diverse klachten en problemen. Ook biedt Indigo online hulp (e-health).

Het motto van Indigo is direct en dichtbij. Dit betekent korte wachttijden en behandeling dicht bij huis, in uw eigen huisartsenpraktijk of gezondheidscentrum of in de buurt.

Indigo biedt hulpverlening op maat, afhankelijk van de aard en ernst van uw klachten en behoeften. Indigo is gewend om te werken met mensen uit verschillende culturen.

Indigo werkt volgens de spelregels van de Generalistische Basis GGz en behandelt mensen met de meest voorkomende psychische klachten op verwijzing van de huisarts.

Wij stellen de behandeling centraal. Om belangenverstrengeling te voorkomen, werken wij niet mee aan het opstellen van verklaringen of rapportages waar een juridisch belang mee gemoeid is, zoals een letselschadeprocedure of een verzekeringsgeneeskundige zaak.

Hieronder kunt u per locatie onze wachttijden vinden voor een intakegesprek. Meestal kunt u meteen na het intakegesprek starten met de behandeling. Er is dan geen wachttijd. Soms zijn extra onderzoeken (bv ADHD-onderzoek of psychologisch onderzoek) nodig waardoor de wachttijd langer wordt. Deze kan dan oplopen tot 3 à 4 maanden. Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met uw zorgverzekeraar en vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraar gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).

Let op: Voor 2023 heeft Indigo Midden-Nederland geen contract met ONVZ en Caresq (Aevitae). Dat betekent dat we geen nieuwe cliënten van deze verzekeraars in behandeling nemen.

Met alle andere verzekeraars hebben we wel een contract. Voor Menzis-, CZ en ENO-verzekerden doen we geen psychodiagnostiek (ADHD-diagnostiek en psychologische onderzoeken).

Vanwege de oplopende wachttijd voor ADHD-onderzoeken hebben we een tijdelijke aanmeldstop voor nieuwe aanmeldingen voor ADHD-diagnostiek in Utrecht en omgeving. Deze aanmeldstop geldt voor cliënten van alle verzekeraars, met uitzondering van ASR. Cliënten waarbij de ADHD-diagnostiek al eerder is gedaan, kunnen wel worden aangemeld voor behandeling.

Hoofdkantoor
Kaap Hoorndreef 38-48

Kaap Hoorndreef 38-48
3563 AT Utrecht
Telefoon 085-0487 280
info@indigo.nl

Klik op de kaart hieronder voor een locatie bij u in de buurt

Zoeken buiten deze regio

Onze feiten en cijfers

7000	cliënten per jaar

8,1	Cliënten beoordelen Indigo in 2022 met een hoog cijfer

5-12	Contactmomenten (gemiddeld) per behandeling

Lees meer over cliënttevredenheid

Actuele wachtijden van onze locaties

Uw behandeling wordt vergoed door uw zorg verzekeraar

Bel mij terug. Wij nemen contact met u op

Indigo Midden Nederland biedt:

Probleemgerichte behandeling: voor mensen met aanhoudende licht tot matig ernstige psychische problemen. Gedurende het behandeltraject worden de klachten, omstandigheden en de persoonlijke stijl van probleemhantering in kaart gebracht. Van hieruit wordt gewerkt aan een passende persoonlijke stijl om met de betreffende problemen om te gaan.
Ziektegerichte behandeling: voor mensen met matige tot ernstige psychische klachten. Hierbij wordt een specifiek op het betreffende ziektebeeld gericht behandelprogramma uitgevoerd en wordt een plan gemaakt om terugval te voorkomen.
Begeleiding voor mensen met een psychiatrische aandoening die eerder zijn behandeld bij een specialistische GGZ instelling. De begeleiding bij Indigo richt zich op het behoud van balans en stabiliteit.

Psychodiagnostisch onderzoek: zowel voor kinderen en jongeren als voor volwassenen.
Psychiatrisch onderzoek om de aard en de ernst van de klachten vast te stellen en op basis daarvan te adviseren over verwijzing of (medicamenteuze) behandeling.
Webinars: Wist je dat Indigo Midden Nederland regelmatig interessante webinars organiseert? Log in op het Cliëntenportaal en kijk bij ‘Nieuws’ voor meer informatie en inschrijven.

Clientenportaal

Geluidsopnamen

Contactpersonen in uw regio

Annemieke Verweij 085-0487280
a.verweij@indigo.nl

Henny van Doremalen 085-0487280
h.van.doremalen@indigo.nl

Nieuws uit Midden Nederland

Onze missie en visie

Indigo is een aanbieder in de Basis GGZ en helpt mensen om (meer) grip op hun leven te krijgen. Indigo is direct en dichtbij, gemakkelijk bereikbaar voor hen die dat nodig hebben. We zetten ons in om cliënten, van alle leeftijden en achtergronden, de juiste zorg te bieden. Wij doen dit binnen zo kort mogelijke tijd en op een manier die bij de cliënt past, met behulp van kortdurende individuele contacten, groepsbehandelingen, face-to-face en/of online.

Volgens onze visie is Indigo de voorloper is op het gebied van community-gerichte Basis GGZ in Nederland. Indigo wil bekend staan om haar effectieve behandelingen, direct en dichtbij, voor grote groepen cliënten uit alle lagen in de maatschappij. Indigo realiseert dat door te blijven focussen op het leveren van kwalitatief hoogwaardige behandelingen en door de community-gerichte aanpak centraal te zetten. Daarmee leggen we de verbinding tussen zorg die wordt gefinancierd vanuit de zorgverzekeringswet en vanuit de gemeenten. Dat stelt ons in staat om, samen met andere partijen, beleid te ontwikkelen waarmee de grote problemen van gemeenten op het snijvlak van zorg en welzijn doeltreffend worden geadresseerd.

Indigo Midden-Nederland voldoet aan het HKZ-kwaliteitscertificaat voor ggz-instellingen.

En aan het keurmerk Kwaliteit in de basis-ggz. Ons kwaliteitsstatuut kunt u vinden bij de brochures.

Klachtenprocedure

Heeft u een klacht over uw behandeling of over hoe u bejegend bent bij Indigo? Er zijn verschillende mogelijkheden om een klacht in te dienen:

U kunt de klacht rechtstreeks bespreken met uw hulpverlener of met de manager van het zorgteam.
U kunt een mail of brief sturen aan de Klachtenfunctionaris.
U kunt zich met vragen richten tot de helpdesk van de Stichting PVP (patiënten vertrouwenspersonen).

Lees hier alle informatie over het indienen van een klacht.

Samenwerking en uitwisseling van gegevens met anderen

Wij zijn ervan overtuigd dat samenwerken met anderen (denk aan wijkteams, huisartsen, ziekenhuis, andere ggz-aanbieders) vaak van toegevoegde waarde is. Onze cliënten beslissen zelf of dit ook voor hen wenselijk is en welke gegevens met andere zorgaanbieders daarvoor uitgewisseld worden. Het kan dan gaan om de diagnose, het behandelplan, het resultaat van de behandeling bij Indigo en het eventuele advies over een vervolg. Hiervoor vragen we altijd eerst toestemming aan de cliënt.

Uw Privacy

Uw Privacy is belangrijk. Daarom gaat Indigo Midden-Nederland vertrouwelijk en zorgvuldig om met uw gegevens. Hoe we dat doen, welke persoonsgegevens wij gebruiken en wat uw rechten zijn kunt u lezen in onze Privacy statement:

Privacy Statement Indigo Midden Nederland

Cliënttevredenheid

Cliënten geven Indigo Midden-Nederland een 8,1 als rapportcijfer. Daarmee geven zij aan erg tevreden te zijn over hun behandeling. Daarnaast zijn zij ook tevreden over de manier waarop er met hen wordt omgegaan, de bereikbaarheid van hun behandelaar en de veiligheid op onze locaties. Wel geven zij aan dat er verbetering mogelijk is in het betrekken van familieleden en naasten bij de behandeling.

Bekijk de rapportage.

Cliëntenraad

De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van Indigo Midden Nederland. De cliëntenraad is onafhankelijk en kan gevraagd en ongevraagd advies geven aan de bestuurder en het management over alle onderwerpen die voor de cliënten van belang zijn.

Om de belangen van alle cliënten te kunnen behartigen, is het van belang dat de cliëntenraad weet wat er onder cliënten leeft. De raadsleden willen graag weten hoe u de zorg en de dienstverlening ervaart. De cliëntenraad peilt daarom regelmatig de wensen en behoeften van de cliënten van Indigo Midden Nederland. Uiteraard kunt u zelf ook contact opnemen met de cliëntenraad. Uw mening is onze zorg.

Lees hier meer over de cliëntenraad